Informationen über die Ausbildung

Abteilungsleiter:

Herr Rohwer [E-Mail: matthias.rohwer@schule.hessen.de]

Berufsbezogener Unterricht:

Herr Döring, Herr Steinhäuser, Herr Oeste, Frau Kopp, Frau Viereckt, Frau Sauerwein

Allgemeinbildender Unterricht:

Frau Franzke, Herr Steinhäuser, Frau Richter-Wiegand, Herr Döring

 

In dieser kaufmännischen Ausbildung bist du für die unterschiedlichsten anfallenden Bürotätigkeiten zuständig, von der Buchhaltung und Tätigkeiten im Bereich Rechnungswesen, über die Kundenkommunikation bis hin zu verschiedenen Sekretariatsaufgaben. Du organisierst den gesamten Büroalltag, kümmerst dich um den Schriftverkehr, verfasst und verschickst Geschäftsbriefe, planst und erstellst Termine, bearbeitest die eingehende Post, schreibst Rechnungen, organisierst Geschäftsreisen, empfängst Besucher und Kunden und assistierst bei Besprechungen, wo du beispielsweise das Protokoll schreibst. Darüber hinaus verwaltest du auch das Materiallager und sorgst dafür, dass immer ausreichend Büromaterialien, wie z.B. Papier, vorrätig sind.

In deiner Ausbildung lernst du, wie du mit Hilfe verschiedener Methoden neue Kunden gewinnst und bindest. Kaufleute für Büromanagement wissen, wie man ein Projekt vorbereitet, Projekttermine festlegt und Kosten abschätzt.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3 Jahre

  1. Ausbildungsjahr (Grundstufe)
  2. Ausbildungsjahr (Fachstufe 1)
  3. Ausbildungsjahr (Fachstufe 2)

Unter bestimmten Bedingungen kann die Ausbildung verkürzt werden. Ansprechpartner sind die Betriebe, die IHK bzw. HWK und für den schulischen Bereich Herr Steinhäuser.

Nach deiner Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Büromanagement kannst du in den unterschiedlichsten Bereichen tätig sein: vom kleinen mittelständischen Betrieb bis hin zum großen Unternehmen, aber auch in der öffentlichen Verwaltung, bei Verbänden und Organisationen, in Bildungseinrichtungen oder in Krankenhäusern.

Nach Abschluss deiner Ausbildung hast du zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten, zum Beispiel durch eine Weiterbildung zum Fachwirt für Büro- und Projektorganisation oder Betriebswirt für Kommunikation und Büromanagement. Du könntest aber auch über ein anschließendes Studium nachdenken, zum Beispiel in den Bereichen BWL, Business Administration oder VWL.

In den  3 Jahren findet die Ausbildung als duale Ausbildung in Betrieb und Berufsschule statt. Der Unterricht findet an 1,5 Tagen in der Woche statt. Es werden 12 Schulstunden pro Woche unterrichtet.

Teil 1 der Abschlussprüfung

Der erste Teil Deiner Abschlussprüfung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement findet Mitte Deines zweiten Ausbildungsjahres statt. Das Prüfungsthema lautet “Informationstechnisches Büromanagement” und wird schriftlich geprüft, also mit einer Klausur. Es kann aber auch sein, dass Du auch mit Hilfe eines Computers geprüft wirst. Nach 120 Minuten hast Du die Prüfung geschafft und kannst erstmal durchatmen! Die Note dieser Prüfung zählt übrigens 25% Deiner Gesamtnote.

Teil 2 der Abschlussprüfung

Den zweiten Teil Deiner Abschlussprüfung musst Du am Ende Deiner dreijährigen Ausbildung meistern. Deine Abschlussprüfung wird aus drei Prüfungsbereichen bestehen: die „Kundenbeziehungsprozesse“, „Fachaufgaben in der Wahlqualifikation“ und „Wirtschafts- und Sozialkunde“ heißen.

Kundenbeziehungsprozesse

Die Prüfung im Bereich “Kundenbeziehungsprozesse” dauert insgesamt 150 Minuten und hat eine Gewichtung von 30% in Deiner Abschlussnote. Sie ist auch eine schriftliche Prüfung, in der Du berufstypische Aufgaben schriftlich bearbeitest.

Fachaufgaben in der Wahlqualifikation

Die Prüfung im Bereich “Fachaufgaben in der Wahlqualifikation” hingegen ist eine mündliche Prüfung. Diese Prüfung dauert nur 20 Minuten und ist ein fallbezogenes Fachgespräch. Du kannst hier Deinen Prüfungsinhalt wählen: Entweder Du schreibst einen dreiseitigen Report über die Durchführung einer betrieblichen Fachaufgabe oder Du bearbeitest eine von zwei Dir gestellten Fachaufgaben. Es wird dann von Dir erwartet, dass Du richtige Lösungswege findest und die in der Prüfung vorstellst. Obwohl Deine Prüfung nur 20 Minuten geht, hat die Note hier eine Gewichtung von 35% und ist somit ein großer Teil Deiner Gesamtnote!

Wirtschafts- und Sozialkunde

So, fast geschafft! Fehlt nur noch der letzte Teil – der Prüfungsbereich “Wirtschafts- und Sozialkunde”. Hier sollst Du beweisen, dass Du wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge in der Arbeitswelt darstellen und beurteilen kannst. Dieser Prüfungsteil wird auch schriftlich erfolgen und dauert insgesamt 60 Minuten. Das Ergebnis geht mit 10% in Deine Gesamtnote mit ein.

Die Lernfelder orientieren sich an betrieblichen Handlungsfeldern. Diese Lernfelder eröffnen die Möglichkeit einer ganzheitlichen Umsetzung mit einer Orientierung an Geschäftsprozessen. Die schreibtechnischen Kompetenzen werden zu gleichen Teilen durch Betrieb, Schule und Eigenengagement erworben. Der Schwerpunkt liegt am Beginn der Ausbildung.

Neben dem Einsatz von Programmen zur Textverarbeitung, zur Tabellenkalkulation und zur Präsentation empfiehlt sich auch der Einsatz von Unternehmenssoftware zur Unterstützung der Lernprozesse.

Praxis- und berufsbezogene Lernsituationen nehmen eine zentrale Stellung in der Unterrichtsgestaltung ein. Die Schülerinnen und Schüler erwerben durch die eigenverantwortliche Bearbeitung dieser Lernsituationen nicht nur Fachkompetenz, sondern wenden mit Hilfe der erreichten Sozial-, Kommunikations-, Handlungs- oder Selbstkompetenz Lern- und Arbeitsstrategien gezielt an. Sie führen zur Lösung der Lernsituationen eine vollständige Handlung durch und erstellen ein Handlungsprodukt.

Selbstständigkeit, vernetztes Denken, Problemlösen und die Entwicklung von Einstellungen und Motivationen sowie Teamfähigkeit sind Unterrichtsprinzipien. Ein wichtiges Ziel ist es, die Schülerinnen und Schüler zu unterstützen, ihr Selbstvertrauen zu stärken, ihre Kreativität zu entfalten und ihre Persönlichkeit weiter zu entwickeln. Die Schülerinnen und Schüler werden befähigt, innovativ und umweltbewusst zu handeln.

1. Ausbildungsjahr

LF 1 Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren

LF 2 Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren

LF 3 Aufträge bearbeiten

LF 4 Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen

2. Ausbildungsjahr

LF 5 Kunden akquirieren und binden

LF 6 Werteströme erfassen und beurteilen

LF 7 Gesprächssituationen gestalten

LF 8 Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen

3. Ausbildungsjahr

LF 9 Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten

LF 10 Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern

LF 11 Geschäftsprozesse darstellen und optimieren

LF 12 Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren

LF 13 Ein Projekt planen und durchführen

  • Langjährige Erfahrung in der Ausbildung von Kaufleuten für Büromanagement
  • Kompetenzteam aus gelernten Kaufleuten unterschiedlicher Berufsgruppen
  • Gut eingespieltes Lehrerteam
  • Zusammenarbeit mit den Ausbildungsbetrieben
  • Studienfahrten und außerschulische Lernorte
  • Überdurchschnittliche Noten bei der IHK-Abschlussprüfung

Du bist geeignet für den Beruf Kaufmann für Büromanagement, wenn

  • du gerne im Büro arbeiten möchtest
  • du mindestens einen Realschulabschluss in der Tasche hast
  • du Kundenkontakt haben möchtest
  • du verwaltend-organisatorisch arbeiten möchtest